Tại E2bet, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ trên trang web. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo mật thông tin người dùng, nhằm mang lại trải nghiệm an toàn và đáng tin cậy.
1. Thông tin cá nhân mà E2bet thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ người dùng thông qua quá trình đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, hoặc tương tác với bộ phận chăm sóc khách hàng. Những thông tin cá nhân quan trọng bao gồm:
- Họ và tên, tài khoản người dùng
- Địa chỉ email, số điện thoại
- Địa chỉ cư trú và chi tiết thanh toán
- Giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú
- Lịch sử giao dịch và sở thích sử dụng dịch vụ
Những thông tin này được sử dụng để đảm bảo rằng bạn có thể truy cập các dịch vụ cá cược trực tuyến và các sản phẩm liên quan một cách an toàn, hợp pháp và hiệu quả.
2. Cách E2bet sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Thông tin của bạn giúp chúng tôi thiết lập tài khoản, xử lý đặt cược và giao dịch, đồng thời cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời.
- Đáp ứng yêu cầu pháp lý: Chúng tôi sử dụng thông tin để tuân thủ các quy định về bảo mật, phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi của người chơi.
- Cải thiện hiệu suất dịch vụ: E2bet thu thập dữ liệu không định danh (ví dụ: cookie, địa chỉ IP) để theo dõi và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web.
- Tiếp thị và quảng cáo: Nếu bạn đồng ý, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin về khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt qua email hoặc SMS. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
3. Chia sẻ thông tin cá nhân
E2bet chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước.
- Để ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, vi phạm luật pháp hoặc Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
- Với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài nhằm hỗ trợ cung cấp dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp phần mềm và cơ sở dữ liệu bảo mật.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý từ bạn.
4. Bảo mật thông tin cá nhân
E2bet áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhằm đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn:
- Sử dụng hệ thống mã hóa và tường lửa hiện đại.
- Lưu trữ thông tin trên các máy chủ bảo mật.
- Bảo vệ dữ liệu bằng các phương pháp mã hóa SSL và kiểm soát truy cập chặt chẽ.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền kiểm soát và quản lý thông tin cá nhân của mình khi sử dụng dịch vụ của E2bet, bao gồm:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà E2bet lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác, bạn có thể yêu cầu chúng tôi điều chỉnh.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân nếu không còn lý do hợp pháp nào để chúng tôi tiếp tục lưu giữ.
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc gửi email đến info@E2bet.com.
6. Cookies và phân tích lưu lượng
Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi hành vi người dùng và tối ưu hóa hiệu suất trang web. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Thông qua Google Analytics, chúng tôi thu thập dữ liệu không định danh để phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
7. Giữ lại thông tin cá nhân
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, E2bet sẽ xóa hoặc hủy thông tin một cách an toàn.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
E2bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo trước về bất kỳ thay đổi quan trọng nào qua email hoặc thông báo trên trang web. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của E2bet, vui lòng liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu tại e22bet.site@gmail.com để được hỗ trợ kịp thời.